Free Mobile : de nombreux clients se plaignent de coupures internet

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de véritable solution. Plus d’internet mobile lors du passage sur le réseau Orange Le forum du site « Univers Free Box » est saturé de témoignages de clients Free Mobile se plaignant depuis le 1er janvier de la perte de connexion internet (tant pour la 3G qu’avec la 4G). Une quinzaine de pages du forum rapportent les déboires des clients face à cette situation. Les utilisateurs rapportent tous que la navigation sur Internet se retrouve systématiquement coupée après un certain temps lorsqu’ils se trouvent sur le réseau Orange. Après avoir essayé différentes choses, les utilisateurs se sont aperçus que la seule solution possible consistait à redémarrer le téléphone. Une solution qui ne reste cependant que provisoire car, rapidement, la connexion à Internet se trouve de nouveau bloquée. Une situation particulièrement exaspérante comme en témoigne un client sur le forum : « Je suis obligé de redémarrer le tel plusieurs fois par jour. Je commence à saturer ». La limitation du débit liée à l’itinérance avec Orange suspectée Le premier janvier coïncide avec la date de début de la limitation du débit 3G de Free Mobile avec le réseau Orange. Cette concordance fait donc de ce changement le principal suspect pour les problèmes rencontrés par les clients qui ne souffraient d’aucun problème avant cette date. Voulue par l’Arcep, cette restriction ne concerne pourtant que la limitation de la vitesse en upload et en download mais en aucun cas des coupures. Free Mobile semble désemparé face à ce souci. La hotline de l’opérateur ne peut que conseiller aux clients que de régler l’APN ou encore de changer la carte SIM de leur appareil. Des conseils vains qui n’apportent aucune solution au problème. L’unique option reste donc, pour le moment, de redémarrer le smartphone. Source : Univers Free Box
Crédits Photos : Wikimedia

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

High tech

Jeux Vidéo

Mobile

Culture

À voir aussi

BenQ XR3501 : l’écran incurvé de 35 pouces (89cm) à -43%

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « BenQ XR3501 : l’écran incurvé de 35 pouces (89cm) à -43% »

AmazonBasics : un étui de transport pour GoPro à 11€

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « AmazonBasics : un étui de transport pour GoPro à 11€ »

Thomas Pesquet : la preuve par le selfie

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Thomas Pesquet : la preuve par le selfie »

PriceMinister : dernier jour pour profiter des réductions du Pricemarathon

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « PriceMinister : dernier jour pour profiter des réductions du Pricemarathon »

GLOW : la série est renouvelée pour une nouvelle saison

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « GLOW : la série est renouvelée pour une nouvelle saison »

Bons plans : tous les offres high-tech de la journée

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : tous les offres high-tech de la journée »

Amazon présente son enceinte connectée Echo Look

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Amazon présente son enceinte connectée Echo Look »

Bons plans : le résumé de la journée

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : le résumé de la journée »

La sélection Bons Plans de la rédaction

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « La sélection Bons Plans de la rédaction »

GoPro Hero+ : l’action cam à -50% chez Darty

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « GoPro Hero+ : l’action cam à -50% chez Darty »

Bons plans : retrouvez toutes les promos de la journée

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : retrouvez toutes les promos de la journée »

MacBook Air : un 13″ en réduction chez Fnac (i5, SSD, RAM 8 Go)

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « MacBook Air : un 13″ en réduction chez Fnac (i5, SSD, RAM 8 Go) »

Un sexagénaire meurt d’une crise cardiaque en jouant à Pokémon Go

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Un sexagénaire meurt d’une crise cardiaque en jouant à Pokémon Go »

Galaxy Note 7 reconditionnés : vendus à moitié prix dès la fin du mois ?

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Galaxy Note 7 reconditionnés : vendus à moitié prix dès la fin du mois ? »

Grasshopper, le redoutable logiciel de la CIA pour espionner les PC

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Grasshopper, le redoutable logiciel de la CIA pour espionner les PC »

Bons plans : le résumé de la journée

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : le résumé de la journée »

Un premier radar de passage piéton arrive en France

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Un premier radar de passage piéton arrive en France »

Bons plans : résumé des offres avant le weekend

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : résumé des offres avant le weekend »

Bons plans : la high-tech au menu du jour

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : la high-tech au menu du jour »

Bons plans : le résumé de la journée

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bons plans : le résumé de la journée »

HP Pavilion x2 : un PC hybride et puissant sous Windows 10 à 349€

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « HP Pavilion x2 : un PC hybride et puissant sous Windows 10 à 349€ »

Mpow : des écouteurs Bluetooth à 14 euros

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Mpow : des écouteurs Bluetooth à 14 euros »

Bon plan : un disque dur externe Verbatim 750 Go à 59€

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Bon plan : un disque dur externe Verbatim 750 Go à 59€ »

JBL Flip 4 : la petite dernière des enceintes sans-fil déjà à moitié prix

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « JBL Flip 4 : la petite dernière des enceintes sans-fil déjà à moitié prix »

Google Allo arrive sur PC en version Web

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Google Allo arrive sur PC en version Web »

Fake News : Tim Cook veut lutter contre les fausses informations

C’est à partir du premier janvier que de nombreux clients de Free Mobile ont constaté un problème lors de la navigation sur Internet en utilisant leur Data. La limitation du débit en itinérance avec Orange est soupçonnée d’être à l’origine du souci. Un dysfonctionnement bien connu par l’opérateur Free qui ne propose pourtant pas de … Continuer la lecture de « Fake News : Tim Cook veut lutter contre les fausses informations »